Youtube/Googleマップが落ちる原因は「Google Play 開発者サービス」!?

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最近、Androidを使っているとアプリが落ちることが頻発するようになりました。

だんだんと調子が悪くなっていき、ついには

  • Youtubeで動画を再生すると必ず落ちる
  • Googleマップで経路検索すると必ず落ちる

という状態になってしまいました。

 

Youtubeは私もよく見ますし、2歳の娘も私のスマホで見ています。

Googleマップは仕事で出張する際の経路検索でよく使っています。

どちらも使えないのは非常に困るのです。

 

Google Play 開発者サービスが怪しい

妻も私と同じ端末を使っていますが、YoutubeもGoogleマップも使えています。

ということは、これはアプリのせいではなく私の端末の問題のようでした。

YoutubeもGoogleマップもGoogleが提供しているアプリです。

これは、Google関連の何かが悪さをしているのだろうと推測し調べてみました。

怪しいとにらんだのは、「Google Play 開発者サービス」です。

インターネットで調べて見ると、「Google Play 開発者サービス」でエラーが多発する、バッテリーを異常に消費するなど、「Google Play 開発者サービス」の動作がおかしくなり不具合が出ている例がたくさんありました。

 

Google Play 開発者サービスの初期化

Google Play 開発者サービスとは

「Google Play 開発者サービス」とは、Googleサービスへの認証、連絡先の同期などのGoogle関連の機能を提供するサービスです。

Google関連のアプリでは必ず必要なものになるため、削除して再インストールすることはできません。

しかし、調べたところ「Google Play 開発者サービス」のアップデートをアンインストール⇒再インストールはできることがわかったので試してみました。

Google Play 開発者サービスのアンインストール⇒再インストール手順

端末管理アプリの無効化

端末管理アプリが有効になっていると、「Google Play 開発者サービス」のアップデートをアンインストールできないため、まずは端末管理アプリを無効化します。

設定画面から、[セキュリティ]をタップ

[端末管理アプリ]をタップ

[端末を探す]をタップ

[この端末管理アプリを無効にする]をタップ

これで、端末管理アプリが無効になります。

 

Google Play 開発者サービス アップデートのアンインストール

Google Play 開発者サービスのアップデートをアンインストールします。

設定画面から[アプリ]をタップ

[Google Play 開発者サービス]をタップ

右上の[・・・]をタップ

[アップデートのアンインストール]をタップ

ダイアログが表示されるので、[OK]をタップ

これで、Google Play 開発者サービスのアップデートがアンインストールできました。

 

端末管理アプリの有効化

Google Play 開発者サービスのアップデートをアンインストールするために行った、端末管理アプリの無効化を元の設定に戻します。

設定画面から[セキュリティ]をタップ

[端末管理アプリ]をタップ

[端末を探す]をタップ

[この端末管理アプリを有効にする]をタップ

これで、端末管理アプリが有効になります。

 

Google Play 開発者サービス アップデートの再インストール

Google Play 開発者サービスのアップデートを再インストールします。

GooglePlayストアから再インストールしようとしたのですが、検索しても見つかりませんでした。

そこで、ブラウザからGoogle Play 開発者サービスのアップデートを再インストールします。

ブラウザで「Google Play 開発者サービス」と検索。

検索結果の[Google Play開発者サービス]をタップ

ダイアログが表示されるので[詳細情報を表示]をタップ

[GooglePlayストア]アプリが立ち上がってくるので、[更新]をタップ

これで、Google Play 開発者サービスのアップデートの再インストールができました。

 

Google Play 開発者サービスの初期化で解決

Google Play 開発者サービスのアップデートをアンインストール⇒再インストール後、YoutubeとGoogleマップの動作を試してみたところどちらも強制終了する(落ちる)ことなく動作するようになりました。

なんらかの原因でGoogle Play 開発者サービスがおかしくなっていたようです。

ここ最近、勝手にAndroidが再起動することがたくさんあったのですが、これもだいぶ減りました(残念ながら、たまにまだ起きますが・・・)

Androidで原因不明のエラーやアプリが落ちるなどの症状が出た場合は、Google Play 開発者サービスを疑ってみると解決できるかもしれません。

 

コメント

  1. 小川 より:

    google MAPが落ちて困っておりましたが貴殿の記事通りの方法で解決しました。
    有益な情報をありがとうございました。